Indépendante & Créative

Votre Bras Droit Administratif

J'accompagne les esprits créatifs, les agences et les entrepreneurs audacieux dans leur structuration quotidienne. Libérez-vous de la paperasse, concentrez-vous sur votre zone de génie.

Déléguer maintenant Découvrir mes services
Espace de travail créatif et coloré
Personne tapant sur un ordinateur portable
Ma Différence

Pourquoi collaborer ensemble ?

Précision Absolue

Une rigueur sans faille dans le traitement de vos dossiers. Zéro oubli, zéro retard, une organisation au millimètre.

Approche Créative

Je ne fais pas que de l'exécution. Je propose des outils modernes et des templates visuellement attrayants.

Agilité Totale

Freelance signifie flexibilité. Je m'adapte à vos pics d'activité et à vos outils de communication préférés.

Confidentialité

Vos données, contrats et stratégies sont protégés avec le plus haut niveau d'intégrité et de discrétion.

Expertises

Mes Services à la Carte

Gestion de Boîte Mail

  • Tri et nettoyage quotidien
  • Réponses aux requêtes standard
  • Catégorisation des urgences

Facturation & Devis

  • Création de devis personnalisés
  • Émission et envoi des factures
  • Relance amiable des impayés

Logistique & Événements

  • Recherche de prestataires
  • Réservation de lieux/transports
  • Rétroplanning et suivi

Mise en Page de Documents

  • Création de présentations (Canva/PPT)
  • Mise en forme de contrats
  • Relecture et correction orthographique

Gestion de Projets

  • Configuration Notion / Trello / Asana
  • Coordination d'équipe freelance
  • Suivi des KPIs et reporting

Support Client VIP

  • Onboarding des nouveaux clients
  • Gestion des réclamations
  • Suivi de satisfaction post-achat
Cas Pratiques

L'Impact en Chiffres

Bureau d'agence de design
Agence de Design

Structuration des contrats et devis

+40% de temps gagné
Personne gérant un SAV e-commerce
Marque E-commerce

Refonte totale du SAV

-60% de tickets en attente
Réunion dans une startup tech
Startup Tech

Création d'un process d'Onboarding RH

100% de conformité légale
Préparation logistique événementielle
Event Planner

Logistique & relance fournisseurs

0 retard le jour J
Matériel de podcasting
Hôte de Podcast

Gestion du planning éditorial & invités

+25% de productivité
Plans d'architecture
Studio d'Architecture

Montage de dossiers d'appels d'offres

3 gros projets remportés
Méthodologie

Comment on collabore ?

1

Appel Découverte

Un échange gratuit de 30 minutes en visio pour faire connaissance, comprendre vos irritants administratifs actuels et vérifier que nos méthodes de travail s'alignent.

2

Audit & Proposition

J'analyse vos processus existants. Dans les 48h, je vous soumets une proposition sur-mesure (forfait d'heures ou mission spécifique) détaillée et transparente.

3

Onboarding & Action

Mise en place de nos canaux de communication (Slack, WhatsApp, mails) et partage des accès sécurisés (LastPass/1Password). Je prends immédiatement le relais.

4

Suivi & Bilan Mensuel

Vous recevez un rapport d'activité régulier. À la fin du mois, nous faisons le point sur le temps consommé et ajustons la stratégie pour le mois suivant.

Témoignages

Mieux que des promesses

"Avant Léa, ma boîte mail était une zone de guerre et mes factures partaient avec 3 semaines de retard. En un mois, elle a tout restructuré avec une douceur et une fermeté incroyables. Je respire enfin !"

Marc Lefort

Fondateur, Studio ML Design

"Une perle rare. Léa comprend immédiatement les enjeux. Elle n'attend pas qu'on lui donne des ordres, elle propose des solutions. L'organisation de notre séminaire annuel a été fluide de A à Z."

Sophie Duroy

CEO, TechFlow Innovations

"Le support client de ma boutique Shopify me prenait mes nuits. Depuis que Léa gère les tickets, les clients sont ravis (réponses en moins de 2h) et je peux me concentrer sur le développement produit."

Julien Ravier

Créateur, Maison Ravier
Prenons Contact

Des questions ? Écrivez-moi.

Questions Fréquentes

Je m'adapte à vos habitudes ! Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, ou simplement par e-mail. Nous définissons ensemble le canal le plus efficace lors de notre appel d'onboarding.
Pour la gestion courante (mails, service client), je réponds généralement sous 24h ouvrées. Pour les missions spécifiques (création de documents, audit), le délai est convenu à la signature du devis.
Oui, pour être efficace, je dois pouvoir agir en votre nom. J'utilise des gestionnaires de mots de passe sécurisés (comme 1Password ou LastPass) pour que vous n'ayez jamais à me transmettre vos mots de passe en clair. Vous gardez le contrôle total.
Absolument. Mes offres sont sans engagement de durée longue. Vous pouvez augmenter, réduire ou suspendre le volume d'heures mensuelles en me prévenant avec un préavis de 15 jours avant la fin du mois en cours.
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